Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 951 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del pollo y los acompañamientos, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos bien preparados y otros decepcionantes. La atención al cliente y la organización del servicio son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico en varias reseñas, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción y la calidad en algunas ocasiones, con comentarios sobre pollo grasoso, seco o recalentado. Los bisquets y el puré también son bien valorados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el establecimiento podría estar más limpio y que hay problemas con la temperatura en el área de juegos. La decoración y el ambiente son considerados básicos, pero funcionales para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la comida es buena a un precio razonable. Las promociones y ofertas no siempre son bien recibidas, y hay quejas sobre la falta de complementos en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, así como actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia del cliente varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida y la cocción del pollo.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer una mejor experiencia en las promociones y ofertas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y acompañamientos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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