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Última actualización 09/10/2024
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4.055

Basado en 519 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 259 en 370 en Monterrey

Nº 8 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/07/2025
Origen 519 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la comida fría o de mala calidad. Aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos son buenos, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos en la atención al cliente y la limpieza del lugar. La percepción de valor por el dinero es baja, y muchos no planean regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada regular o mala en muchas reseñas. Algunos platillos, como las hamburguesas y las fajitas, se mencionan como frías o de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, como las papas fritas y el CFC. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes en relación a su precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento, como baños sucios y mal olor. Algunos clientes también mencionan que el lugar es espacioso, pero la falta de atención al ambiente general afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son escasas y que la calidad de la comida no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no está al pendiente de las mesas. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Revisar la política de precios en relación a las porciones y calidad.

Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.200

1988 Opiniones

location-iconAvenida Eugenio Garza Sada 3750
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son un buen atractivo, pero la experiencia general puede ser inconsistente.

MexicanaMarítimaInternacional
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4.400

2843 Opiniones

location-iconAv. Hacienda Peñuelas 6769, Col. Residencial Cumbres Col. Residencial Cumbres
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

MexicanaTípicaDesayunosComida rápidaFamiliar
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4.400

9999 Opiniones

location-iconAv Fundidora 700
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El restaurante tiene buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesas
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4.600

82 Opiniones

location-iconOcampo 443 Ote
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y la calidad de algunos platillos.

MexicanaBuffetTradicional
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4.600

2870 Opiniones

location-iconAv. Francisco I. Madero 1101
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El restaurante es un lugar emblemático en Monterrey con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y considerar la inclusión de todos los géneros para mejorar su reputación.

MexicanaTradicionalBotanasCantinaRegiomontana