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Última actualización 09/10/2024
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4.189

Basado en 1.990 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 241 en 370 en Monterrey

Nº 7 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/08/2025
Origen 1990 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha decaído, y los precios son considerados altos en relación a las porciones. La necesidad de renovación en el local también es un tema recurrente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoCon estacionamiento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAmericanaComida rápidaFamiliarTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con recomendaciones para las hamburguesas y margaritas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como los boneless y los crispers, que no cumplen con las expectativas. Algunos platillos llegaron fríos o con poca cantidad de ingredientes. La variedad es apreciada, pero la calidad ha decaído en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay comentarios sobre la necesidad de renovación en la decoración y limpieza. Algunos clientes se sintieron inseguros en el estacionamiento. La música y el ambiente general pueden ser mejorados, ya que algunos lo consideran descuidado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de porciones más pequeñas y precios elevados. Las promociones son bien recibidas, pero no siempre están disponibles. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en tomar pedidos. En general, la atención al cliente necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.

Renovar la decoración y mejorar la limpieza del lugar.

Revisar el sistema de cobro del estacionamiento.

Ofrecer más opciones de promociones y asegurar su disponibilidad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.100

520 Opiniones

location-iconAv Revolucion 2703
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

Mexicana
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4.400

2854 Opiniones

location-iconAv. Hacienda Peñuelas 6769, Col. Residencial Cumbres Col. Residencial Cumbres
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

MexicanaTípicaDesayunosComida rápidaFamiliar
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4.400

10015 Opiniones

location-iconAv Fundidora 700
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El restaurante tiene buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesas
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4.600

82 Opiniones

location-iconOcampo 443 Ote
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la variedad del buffet y la atención al cliente.

MexicanaBuffetCortes de carne
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4.600

2882 Opiniones

location-iconAv. Francisco I. Madero 1101
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El restaurante es un lugar emblemático en Monterrey con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y considerar la inclusión de todos los géneros para mejorar su reputación.

MexicanaTradicionalBotanasCantinaRegiomontana