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Chillis, México en Monterrey
No True RatingNº 332 en 370 en Monterrey
Nº 8 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay platillos que reciben elogios, otros no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora en limpieza y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon EstacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFranquiciaInternacionalComida RápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platos especiales. Hay comentarios positivos sobre el sabor de los platillos, como hamburguesas y margaritas. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el corte de carne y los crispers, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que algunos platillos estaban fríos o insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de la decoración, que se ve vieja y descuidada. El estacionamiento es un punto a favor, aunque es de pago. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación puede ser molesta en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero no todas aplican todos los días. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud y falta de atención. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención de ciertos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la indiferencia del personal y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Actualizar la decoración y mantener el lugar limpio.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Ofrecer un mejor manejo de las promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Av Revolucion 2703
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a calidad de comida y servicio. Se recomienda considerar otras opciones.
MexicanaComida Rápida
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Av. Hacienda Peñuelas 6769, Col. Residencial Cumbres Col. Residencial CumbresEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaDesayunosComida rápidaComida familiarComida a la carta
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Ocampo 443 OteEl restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en la atención y la variedad de su menú para satisfacer a todos los clientes.
MexicanaBuffetCortesDesayunoTradicional
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Sudamerica No. 301 Col VistahermosaEl restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles en los pedidos.
ReposteríaPasteleríaCafetería