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Nº 313 en 370 en Monterrey
Nº 5 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 13 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad y sabor de los pasteles y cupcakes. Sin embargo, el servicio al cliente ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y el cumplimiento de pedidos. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y un postre en un ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorFamiliarPequeñoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaPasteleríaCafetería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y cupcakes son muy valorados por su sabor, con menciones de rellenos como nutella y blueberry muffin. La variedad de sabores es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que ciertos productos pueden ser secos o demasiado azucarados. La presentación de los productos es destacada, especialmente en pasteles personalizados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los diseños solicitados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser difícil encontrar estacionamiento. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que es un buen lugar para disfrutar de un café y un postre. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de bebidas frías y el aire acondicionado insuficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que no valen lo que cuestan, mencionando que los productos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad. Las promociones son un punto positivo, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, especialmente en la creación de pasteles personalizados. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la falta de respeto a las filas y la atención al cliente deficiente, lo que ha llevado a la pérdida de clientes habituales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el respeto a las filas.
Asegurar que los pedidos personalizados se cumplan correctamente.
Revisar la calidad de algunos productos para evitar que sean secos o demasiado azucarados.
Considerar la implementación de opciones de bebidas frías y mejorar el aire acondicionado.
Mantener la calidad del servicio en eventos y pedidos especiales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles en los pedidos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente, para poder ofrecer una experiencia satisfactoria a sus comensales.

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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en la atención y la variedad del buffet para satisfacer a todos los clientes.