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Última actualización 09/10/2024
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4.411

Basado en 9.734 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 164 en 370 en Monterrey

Nº 5 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9.7344.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 9734 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. El servicio es frecuentemente lento y desorganizado, lo que ha llevado a una mala experiencia para algunos. A pesar de esto, el ambiente es familiar y el lugar es amplio, lo que permite acomodar a muchas personas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualAmplioFast Food

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la entrega de pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que a veces no se incluyen los condimentos solicitados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y amplio, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio disponible.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. Se mencionan promociones y un menú típico de comida rápida, pero también hay quejas sobre la cantidad de comida en las hamburguesas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal parece desorganizado y que a menudo se equivocan en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos y lugares, destacando la amabilidad de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de mesas y baños.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Asegurar que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Revisar la calidad de la comida para evitar que llegue fría.

Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.400

2766 Opiniones

location-iconAv. Hacienda Peñuelas 6769, Col. Residencial Cumbres Col. Residencial Cumbres
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El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosRegionalPasteleríaComida Familiar
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4.600

67 Opiniones

location-iconOcampo 443 Ote
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Tengo muchos años de ir a desayunar en domingo al bufete y es buenísimo, servicio, calidad, variedad y el lugar es muy bonito. Muy recomendable.

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4.200

1924 Opiniones

location-iconAvenida Eugenio Garza Sada 3750
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes están decepcionados y consideran que no vale la pena volver.

MexicanaMarítimaTradicionalInternacionalFusión
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4.600

2715 Opiniones

location-iconAv. Francisco I. Madero 1101
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El restaurante es un lugar con buena comida y ambiente, pero su política de no permitir la entrada a mujeres ha afectado su reputación. Mejorar la atención y la inclusión podría atraer a más clientes.

MexicanaTradicionalCantina
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4.600

3283 Opiniones

location-iconConstitución 1257, Mirador
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus comensales.

MexicanaRegionalTradicionalCarnesPostres