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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.411

Basado en 10.036 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 161 en 370 en Monterrey

Nº 5 de 8 Otras cocinas internacionales en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle10.0364.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 24/09/2025
Origen 10036 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. La relación calidad-precio es mixta, y aunque la comida es buena, la experiencia puede verse afectada por la saturación del lugar y la falta de atención en algunos momentos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y de buena calidad. También se destacan las malteadas, especialmente la de fresa. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la presentación y la calidad de algunos productos, como el pan de las hamburguesas. La comida americana es la principal oferta, con opciones como combos y desayunos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, aunque a menudo se llena de gente, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, especialmente en los baños y áreas comunes. Algunos clientes aprecian la ubicación y el espacio del lugar, pero otros se quejan de la suciedad.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones, aunque hay confusión sobre su disponibilidad. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagaron.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre pedidos incompletos y confusos, así como problemas con las máquinas de autoservicio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza en baños y áreas comunes.

Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio al cliente.

Aclarar las promociones y asegurar que se cumplan.

Revisar el funcionamiento de las máquinas de autoservicio.

Optimizar el tiempo de espera en la entrega de pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.400

2867 Opiniones

location-iconAv. Hacienda Peñuelas 6769, Col. Residencial Cumbres Col. Residencial Cumbres
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosComida CaseraPlatillos TípicosVariedad
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4.600

83 Opiniones

location-iconOcampo 443 Ote
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la variedad del buffet y la atención al cliente.

MexicanaBuffetCortes de carne
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4.200

2005 Opiniones

location-iconAvenida Eugenio Garza Sada 3750
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El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaAmericanaComida rápidaFamiliarTradicional
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4.600

2904 Opiniones

location-iconAv. Francisco I. Madero 1101
outdoor_seating_297017takeaway_297017delivery_297017

El restaurante es una opción popular en Monterrey por su comida tradicional y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y considerar su política de acceso para ser más inclusivo.

MexicanaTradicionalRegiomontana
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4.600

3554 Opiniones

location-iconConstitución 1257, Mirador
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El restaurante es una excelente opción en Monterrey, conocido por su buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la modernización del ambiente.

MexicanaRegionalTradicionalCarnes AsadasPostres