Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 2238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Chili's en La Cúspide reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio inconsistente y problemas de limpieza. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. La vista es un punto fuerte, pero la atención al cliente y la presentación de los alimentos necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoRápidoCon VistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sabor de las hamburguesas y otros platillos puede mejorar, mientras que otros destacan la calidad de las costillas y las fajitas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la frescura de algunos alimentos, como hamburguesas frías o con mal sabor. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones sobre la vista agradable y un ambiente cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes han notado que el lugar puede estar sucio. La atmósfera es descrita como relajada, pero con problemas de ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en ciertos platillos. En general, se percibe que el valor por el dinero puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal trato y desinterés. La atención al cliente parece inconsistente, con algunos meseros destacándose y otros siendo criticados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y baños.
Revisar la presentación de los platillos antes de servir.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Conclusión
Chili's en La Cúspide tiene potencial gracias a su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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