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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.299

Basado en 2.249 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 474 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 2 de 6 Americana en Naucalpan de Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/07/2025
Origen 2249 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente buena, pero hay críticas sobre la calidad inconsistente y el mal estado de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente por las vistas, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoGruposAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaHamburguesasCostillasAlitasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas, costillas y platos infantiles. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente de los alimentos, con quejas sobre hamburguesas sin sabor y platos en mal estado. Algunos platillos son bien recibidos, como las costillas y las fajitas, pero otros, como el café y ciertos mariscos, han sido criticados. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas en algunas sucursales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños, que a menudo se consideran descuidados. El ruido también ha sido un problema, especialmente cuando se transmiten eventos deportivos a alto volumen. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza es un área de preocupación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay menciones de promociones y menús que ofrecen buena relación calidad-precio. En general, la percepción sobre el costo es mixta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros no toman bien las órdenes o se olvidan de atender a las mesas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertas sucursales, destacando la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buen sabor.

Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.

Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.

Considerar la reducción del ruido durante eventos deportivos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

1441 Opiniones

location-iconAvenida Super Avenida Lomas Verdes 25 Gran Terraza Lomas Verdes
outdoor_seating_42523takeaway_42523delivery_42523

Chazz es un lugar popular para hamburguesas con una buena barra de ensaladas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.

HamburguesasComida rápidaComida casualGourmetVegetariana
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4.200

6279 Opiniones

location-iconBlvd. Manuel Avila Camacho 1895
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El restaurante ofrece una experiencia de desayuno variada y generalmente sabrosa, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

DesayunoAmericanaBrunchComida rápidaInternacional
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4.000

954 Opiniones

location-iconCalle Hacienda de La Gavia 71
outdoor_seating_4419takeaway_4419delivery_4419

El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaComida RápidaItaliana
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3.900

1098 Opiniones

location-iconBlvd Manuel Avila Camacho 5 Local 303, Tercer Piso
outdoor_seating_1628takeaway_1628delivery_1628

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHamburguesasComida rápidaVeganaBar
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconBoulevard Manuel Ávila Camacho 5 Toreo Parque Central
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para atraer y retener a más clientes.

ItalianaPizzaPastasComida CasualBebidas