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Nº 1229 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 6 de 6 Americana en Naucalpan de Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/10/2025
Origen 1064 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, pero hay una creciente preocupación por la calidad y el servicio. La atención es lenta y a menudo se menciona la falta de personal. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos negativos. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mayormente desfavorables, lo que podría afectar la decisión de regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalAgradableRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzasPastasComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de las pizzas y pastas, mientras que otros mencionan que ha bajado considerablemente. Las porciones son a veces pequeñas y no siempre justifican el precio. Se mencionan buenas opciones como la pasta en crema de ajo y las pizzas de camarones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes disfrutan de la terraza y el espacio, pero otros mencionan que el lugar está descuidado. La música y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso o amontonado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Se mencionan promociones, pero muchos consideran que la experiencia no justifica el costo. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mayormente negativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que falta personal. Algunos meseros son amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la distracción del personal. En días ocupados, la espera puede ser larga, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.

Revisar la calidad de los alimentos y ajustar los precios.

Ofrecer un menú más variado y atractivo.

Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y pastas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de los alimentos, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.