Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1042 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, especialmente en lo que respecta a la presión para dejar propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos meseros que brindan un buen servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque la música puede ser un inconveniente. En general, la relación calidad-precio es considerada deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmenoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que las hamburguesas son malas, secas y de mala calidad. Algunos destacan que la comida es normal o mediocre, con presentaciones que dejan mucho que desear. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunas hamburguesas y platillos específicos, como la hamburguesa de queso azul. Las bebidas son generalmente bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y ameno, ideal para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque hay menciones de problemas de limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no justifica el costo. También hay quejas sobre cargos adicionales y la obligatoriedad de dejar propina, lo que ha dejado a algunos clientes con un mal sabor de boca.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la presión para dejar propina, así como de la actitud grosera de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de ciertos meseros, como Aldo y Alemán, quienes son descritos como amables y atentos. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar presiones sobre la propina.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la limpieza y el mantenimiento del lugar sean adecuados.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con cambios adecuados.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
