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Nº 822 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 2 de 6 Americana en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando platillos como las costillas y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina, precios altos y porciones pequeñas. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas con el volumen de la música y la atención del personal en ciertos momentos. La experiencia varía considerablemente entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarGruposRuidosoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasCostillasAlitasComida Casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las costillas y hamburguesas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como las palomitas de camarón y las alitas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad. También se mencionan problemas con la preparación de algunos alimentos, como hamburguesas crudas y ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el volumen de la música es excesivo. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene en algunos casos. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de ver deportes en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no se sienten satisfechos con lo que reciben por lo que pagan. También hay quejas sobre cargos adicionales en la cuenta y la inclusión automática de propina, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad de los meseros, especialmente de algunos como Bruno y Norma. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y confusiones con la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la cuenta y evitar cargos adicionales no solicitados.
Regular la presión sobre los clientes para dejar propina.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la higiene.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de precios, porciones y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes están decepcionados y no están seguros de regresar.

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El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y atención amable, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de ingredientes y eficiencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.