Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 1474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Chazz es un restaurante popular por sus hamburguesas y su barra de ensaladas. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un gran atractivo, pero algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de hamburguesas y malteadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casualComida mexicanaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendables y deliciosas, con opciones como hamburguesas mexicanas y malteadas. La barra de ensaladas es amplia y permite personalizar las hamburguesas. La comida es fresca y de buena calidad, aunque algunos mencionan que la carne puede estar seca. Las malteadas son espesas y sabrosas. Hay promociones de 2x1 en comida y bebida, lo que es muy apreciado por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para disfrutar en grupo. Las instalaciones son generalmente limpias, aunque hay menciones de que los baños no siempre están en las mejores condiciones. La decoración es agradable y el lugar es cómodo para platicar. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la presencia de perros en el restaurante, lo que afecta su percepción de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, muchos clientes sienten que las promociones, como el 2x1 en bebidas y hamburguesas, hacen que la experiencia valga la pena. Algunos consideran que el costo no justifica la calidad en ciertas ocasiones, pero otros creen que es un buen valor por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y desinterés de algunos empleados. En ocasiones, el servicio puede ser desorganizado, especialmente en horarios de alta afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Considerar la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar la política sobre la presencia de mascotas en el restaurante.
Ofrecer más opciones de salsas y aderezos en la barra.
Conclusión
Chazz es un buen lugar para disfrutar hamburguesas y malteadas, con un ambiente familiar y promociones atractivas. Sin embargo, el servicio y la calidad de algunos platillos pueden mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating
