Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus chilaquiles, que son considerados de los mejores en Querétaro. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es buena, pero algunos clientes han expresado insatisfacción con las porciones y la consistencia en la calidad de los alimentos. A pesar de algunas quejas, muchos clientes son recurrentes y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy apreciados por su sabor, con menciones específicas a la salsa de chile morita y las porciones generosas. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, así como la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos ingredientes en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado, con un lugar pequeño pero acogedor. Muchos clientes aprecian la higiene del lugar y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede ser excesivo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y hay quejas sobre el costo de entrega y la falta de claridad en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención al cliente destacada y rapidez en la entrega. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones, especialmente en pedidos a domicilio, donde algunos clientes experimentaron demoras y problemas con promociones no respetadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en las porciones de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Aclarar las promociones y costos adicionales en el menú.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Aumentar la rapidez en la atención durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece chilaquiles de gran sabor y un buen servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de las porciones y en la atención a pedidos a domicilio para mantener la satisfacción del cliente.
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