Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos oaxaqueños, y destacan la calidad y el sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar.
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de platillos como tlayudas, mole, enmoladas y chocolate. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la sazón podría mejorar. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos, que varía, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. Hay quejas sobre la falta de ventilación y la presencia de moscas. Sin embargo, muchos aprecian la decoración y el estilo del lugar, que incluye artesanías oaxaqueñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero. Hay menciones de porciones adecuadas, pero también quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación con su precio. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de los alimentos en visitas recientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar en eficiencia y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad y frescura de los ingredientes en todos los platillos.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Revisar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.