Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor del pollo y la atención de algunos empleados, la mayoría de las opiniones destacan problemas de frescura, lentitud en el servicio y actitudes poco amables del personal. Muchos clientes no volverían a visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el pollo es insípido y de mala calidad, aunque algunos destacan que el puré y los bisquets son aceptables. Hay comentarios positivos sobre el sabor del pollo y las fajitas, pero también se mencionan problemas con la frescura de los alimentos. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre olores desagradables en la plaza donde se encuentra el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de pollo frito. Sin embargo, algunos mencionan que hay opciones a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o prepotente. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar el tamaño de las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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