Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y algunos platillos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto débil, y la lentitud en el servicio es un problema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan ciertos platillos y consideran que hay opciones a buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un buen sabor, aunque hay opiniones que mencionan que la comida es de mala calidad y que algunos platillos son simples. Las salsas y los bisquets han recibido críticas negativas, mientras que el puré y las tiras de pollo son bien valorados. Algunos clientes destacan la ensalada de col y las fajitas como opciones recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el olor en el área. Algunos clientes mencionan que el lugar no beneficia a la experiencia general, aunque hay quienes consideran que el ambiente es aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que ofrecen, mientras que otros mencionan que hay buenas opciones a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no es vista como favorable por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud del personal, que en ocasiones es descrita como grosera o prepotente. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay un patrón de insatisfacción con la atención al cliente y la rapidez del servicio. También se reportan problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y evitar la comida recalentada.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para que sean más competitivos.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de pedidos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren otras opciones.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
