Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las gorditas, pero hay una fuerte crítica hacia la calidad de los ingredientes y el servicio. Los precios son considerados altos y no justifican la calidad de la comida. La falta de opciones de pago con tarjeta y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría no recomendaría el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa por algunos, pero muchos opinan que la calidad ha bajado. Las gorditas de migajas son criticadas por su sabor y calidad, con comentarios sobre que saben a soya y son pequeñas. Algunos mencionan que el sazón no es bueno y que los ingredientes son de baja calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo, pero con instalaciones que podrían mejorarse. Algunos clientes mencionan que el establecimiento está limpio, aunque otros critican la limpieza de las mesas y la presentación del personal. La atmósfera es variada, con algunos comentarios positivos sobre la comodidad y otros negativos sobre la suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los ingredientes no justifica el costo. Hay quejas sobre la relación calidad/precio y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es percibido como lento y con mala atención en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que tardan mucho en tomar las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en algunos casos. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de gorditas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y relación precio-calidad para atraer y retener a más clientes.
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