Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de ver deportes, muchos se quejan de la atención deficiente y de la comida insatisfactoria. Los precios son considerados altos en relación a lo que se ofrece, y hay críticas sobre la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala en varias reseñas, con menciones de platillos como hamburguesas duras y sin sabor, y boneless que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la cantidad de comida es escasa en relación al precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las margaritas y la botana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, especialmente para ver deportes, pero también se menciona que el lugar está deteriorado y sucio. Los baños son un punto de crítica frecuente. La música es considerada alta, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente en relación a la escasez de porciones y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal parece desinteresado. Algunos mencionan que el servicio es amable, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de la comida ofrecida.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar y los baños.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en las cervezas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia general de los clientes. A pesar de tener un ambiente agradable para ver deportes, muchos prefieren no regresar debido a las deficiencias mencionadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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