Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 3937 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida mexicana, aunque ha recibido críticas sobre la calidad y el servicio en los últimos tiempos. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, pero hay preocupaciones sobre la salinidad y la temperatura de algunos alimentos. El ambiente es agradable, pero el servicio puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmplioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos mexicanos como chilaquiles, carne asada y caldo de rabo de res que reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como tortillas frías y chilaquiles duros. Algunos clientes mencionan que la comida no es tan buena como antes y que el menú es limitado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y agradable, con buena limpieza en general. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la carretera cercana y la falta de aire acondicionado en días calurosos. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es adecuada, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de complementos en los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de seguimiento. Hay menciones de que el servicio ha decaído con el tiempo, y algunos clientes experimentaron problemas con pedidos incorrectos o no entregados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en términos de temperatura y sazón.
Atender las quejas sobre el servicio, asegurando que el personal esté más atento a las necesidades de los clientes.
Revisar la relación calidad-precio, considerando ajustar precios o mejorar la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que los platillos estén disponibles según lo prometido.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para mantener su reputación y atraer a más comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
