Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 3887 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus puntos altos, como la carne asada y el caldo de cola, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el exceso de sal. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la accesibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre la carne asada, el caldo de cola y los frijoles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los chilaquiles y la lengua en salsa verde, así como sobre la sal en varios platillos. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no sorprendente, y hay que tener cuidado con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar amplio y buena ventilación. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad de la ubicación, especialmente en relación con el estacionamiento y la accesibilidad para personas mayores o con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de seguimiento por parte de los meseros. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca problemas significativos en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Aumentar la accesibilidad del lugar para personas mayores y con movilidad reducida.
Atender las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida típica mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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