Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, con comentarios mixtos sobre la atención y tiempos de espera. A pesar de algunos problemas, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCocina casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, con recomendaciones para la birria, tacos dorados, tortas ahogadas y menudo. Las porciones son buenas y la calidad es excelente, con tortillas recién hechas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pozole, que fue descrito como duro y desabrido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado los fines de semana, lo que puede afectar la experiencia. En general, se percibe un buen ambiente para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de errores en la cuenta que afectaron la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan falta de actitud y confusiones en los pedidos. También se reporta lentitud en el servicio, con tiempos de espera de hasta 40 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Atender las quejas sobre el pozole y mejorar su preparación.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles.
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