Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una mezcla de opiniones. Las carnitas y los tacos son muy valorados por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y errores en los pedidos. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. Algunos mencionan que son las mejores de Tijuana y que son deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en ocasiones, mencionando que puede estar seca o fría. Los tacos también reciben buenos comentarios, especialmente en promociones, aunque algunos clientes notan que a veces tienen poca carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, mencionando que el lugar puede estar sucio y que no se siguen protocolos de higiene. Algunos clientes también mencionan que el área de comedor no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en promociones. Los tacos y las carnitas son mencionados como económicos y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios que indican que el valor no siempre es el mejor, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto en relación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, con menciones de actitudes poco profesionales y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican la falta de atención y la desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y seguir protocolos de higiene.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener un estándar alto.
Ofrecer un mejor control en los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas carnitas y tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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