Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las hamburguesas, recibe elogios por su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos con el servicio. A pesar de esto, la relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay quejas sobre el servicio de delivery y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaArtesanalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como ricas, con carne de buena calidad y sabores variados. Muchos mencionan que son artesanales y que tienen un excelente sabor. Las papas también son bien valoradas, especialmente las que vienen con queso y tocino. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos. Las porciones son vistas como adecuadas para el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la percepción de que algunos combos no se cumplen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios negativos sobre la actitud del personal. Aunque hay menciones de buen servicio, muchos clientes reportan experiencias negativas, como mala atención y lentitud en el servicio. El servicio de delivery también ha sido criticado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente, especialmente en delivery.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Reducir el tiempo de espera en la preparación de la comida.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los pedidos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
