Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus puntos fuertes, especialmente en tacos y tortas, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y falta de atención. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, y la limpieza es un tema recurrente. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia con el servicio.
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MexicanaTacosCarnitasComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos, tortas, carnitas, chilaquiles y gorditas. Algunos platos son muy recomendados, como las tortas de carnitas y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces está seca o rancia. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones que mencionan que falta sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos lo consideran incómodo. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene del lugar y la presentación de la comida. A pesar de esto, algunos mencionan que el ambiente es agradable y cálido, ideal para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre el costo de ciertos platillos que no se justifican por su calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera de la dueña y el personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. La organización al tomar órdenes también es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Respetar las promociones anunciadas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer opciones vegetarianas para atraer a más clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero el mal servicio y la falta de higiene afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos.
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