Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas y chilaquiles, recibe elogios, pero las carnitas generan opiniones divididas. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la actitud del personal. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, y aunque los precios son justos, hay quejas sobre la calidad en relación al costo. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles con carnitas son deliciosos, y hay variedad de platillos como gorditas, huaraches, cochinita pibil, tortas, tacos y gringas. Las salsas son muy buenas y la carne es exquisita. Sin embargo, algunos mencionan que las carnitas están secas o desabridas. Las tortas de carnitas son ampliamente recomendadas. En general, la comida es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos lo consideran incómodo. Hay menciones sobre la limpieza, aunque algunos dicen que está limpio. La atmósfera es cálida, pero hay quejas sobre el desorden y la falta de higiene en la presentación de la comida. En general, el ambiente es descrito como adecuado pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las gorditas y la falta de respeto a las promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de las carnitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con comentarios sobre la grosería de la señora que atiende. Algunos destacan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría se queja de la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sabor de las carnitas.
Mantener una mejor higiene y presentación de los alimentos.
Respetar las promociones y ofrecer lo que se anuncia.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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