Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 4957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. La comida es criticada por su falta de sabor y mala presentación, mientras que el servicio es lento y desatento. A pesar de algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente tranquilo en ocasiones, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este restaurante ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la comida es insípida y fría, con porciones pequeñas y mala presentación. Algunos platillos, como los chilaquiles y el caldo tlalpeño, no cumplen con las expectativas de sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como los chiles en nogada y las enchiladas de cochinita. En general, la calidad de la comida parece haber decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como ruidoso y desordenado. Las instalaciones son consideradas medianamente limpias, con baños en mal estado y mesas sucias. Algunos clientes aprecian que el lugar es espacioso y tranquilo por las noches, pero la falta de limpieza y la mala presentación del lugar son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con los precios altos. También hay quejas sobre la exigencia de propina a pesar de un servicio deficiente. Algunos mencionan que los precios son accesibles, pero la calidad de la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes reportando atención lenta y desinteresada. Las meseras son descritas como groseras y poco atentas, lo que genera frustración entre los comensales. Algunos mencionan que deben buscar a los meseros para recibir atención, y hay quejas sobre la falta de personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio y calidad de comida. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que podría afectar su viabilidad a largo plazo.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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