Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la actitud del personal. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la comida y el trato recibido. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no vale lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida RápidaFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente criticadas por ser frías, secas y sin sabor. Algunos clientes mencionan que la carne es pequeña y la presentación de los productos es mala. Sin embargo, hay opiniones que destacan que las hamburguesas son deliciosas y recomendables, aunque la calidad ha decaído en comparación con otros lugares. Las papas fritas también reciben críticas por su mal sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un área de comida rápida, con algunas menciones sobre la limpieza de las instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de los productos y la falta de atención al detalle en la preparación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar no es el mejor en comparación con otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las hamburguesas son caras para la calidad que ofrecen. Algunos clientes también se quejan de cobros adicionales y de que no respetan las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes se quejan de que no respetan promociones y de que el personal ignora a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respetar las promociones y ser más transparentes en los cobros.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Considerar aceptar pagos en efectivo para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no planean regresar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los consumidores.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
