Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención, la lentitud en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan del sabor del pollo y las hamburguesas, muchos reportan problemas con pedidos incorrectos y comida en mal estado. El ambiente también es criticado por su suciedad y falta de ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLlenoSucioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa, aunque no es la mejor en términos de nutrición. Los clientes mencionan que el pollo tiene buen sabor, pero hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y ensaladas en mal estado. Las hamburguesas son bien recibidas, pero hay problemas con las porciones y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desangelado, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la falta de ventilación y el ruido en el área de comida rápida. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es pequeño y complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida es cara para lo que ofrecen, con quejas sobre porciones pequeñas y falta de calidad. Algunos mencionan promociones, pero también hay quejas de que no se aplican. En general, la relación calidad-precio no es bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud, mala actitud de los empleados y problemas para atender a los clientes. Muchos mencionan que la atención es deficiente y que los empleados parecen desinteresados. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la cocción adecuada de los alimentos.
Optimizar la gestión de pedidos para evitar confusiones.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. Los clientes no están satisfechos con la atención y la comida, lo que afecta su experiencia. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
