Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es una cantina tradicional en Mérida, con un ambiente amigable y tranquilo. La botana es variada, aunque algunos clientes consideran que podría mejorar en calidad y cantidad. La atención al cliente es un tema mixto, con opiniones tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles, y el lugar es ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TradicionalTranquiloCasualAmigablePetfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanasYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es variada, aunque algunos mencionan que es básica y las porciones pequeñas. Hay opciones de botanas tradicionales y algunas más modernas como boneless y alitas. La calidad de la botana puede mejorar, ya que algunos clientes la consideran rancia o escasa en ciertas horas. Sin embargo, hay quienes la encuentran sabrosa y adecuada para acompañar las cervezas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y amigable, con una mezcla de música variada. Algunos clientes mencionan que es un lugar histórico y tradicional, ideal para convivir. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como el ruido en ocasiones. En general, se percibe un ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no se justifica el costo de la cerveza y la botana en relación a la calidad. Hay menciones de promociones y de que el lugar es recomendable para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan que es lento y que las meseras se retrasan en atender. La limpieza de los baños también es un punto de crítica. En general, hay opiniones mixtas sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad y calidad de la botana.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la relación calidad-precio de las cervezas.
Conclusión
Es un lugar con un ambiente agradable y una buena selección de botanas y cervezas, pero necesita mejorar en la calidad de la botana y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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