Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, especialmente en lo que respecta al servicio al cliente y la entrega de pedidos. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas, muchos otros han tenido experiencias muy malas, mencionando pizzas frías, tardanzas excesivas y un trato poco amable. La falta de atención a los detalles y la calidad inconsistente de la comida son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas en varias opiniones, aunque también hay comentarios negativos sobre la calidad, como pizzas frías, quemadas o con ingredientes incorrectos. Algunos mencionan que les falta sazón o que están rancias. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza, mencionando que el lugar puede ser sucio y que hay problemas con insectos. Esto afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros consideran que no vale la pena pagar por el mal servicio y la comida que no cumple con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la grosería del personal. Hay menciones de que los repartidores se pierden y no cumplen con los tiempos de entrega prometidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Reducir los tiempos de entrega y garantizar que la comida llegue caliente.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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True Rating
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