Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la falta de atención en el servicio. Los precios son accesibles y muchos clientes aprecian las promociones. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por problemas de higiene y lentitud en el servicio. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida rápidaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y deliciosa, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Los platillos como la sopa de mariscos y el cóctel de pulpo son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena, pero hay problemas con la disponibilidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en los baños y el espacio reducido, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos. Sin embargo, algunos clientes se quejan de cobros adicionales por pagos con tarjeta, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que se olvidan de las órdenes y que la comunicación con el personal puede ser deficiente. En general, el servicio es considerado normal, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para evitar decepciones.
Mantener altos estándares de higiene, especialmente en los baños.
Revisar la política de cobros por pagos con tarjeta para evitar quejas.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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