Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas, es bien valorada, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y mala atención. Muchos clientes se quejan de la calidad de las porciones y la relación calidad-precio. El ambiente también recibe críticas, con comentarios sobre la limpieza y el espacio. A pesar de las quejas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente las alitas, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que las alitas son pequeñas y que las salsas no siempre son las correctas. También hay comentarios sobre la comida fría o congelada y la mala presentación de algunos platillos. En general, el sabor es bien valorado, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de la buena vista y el ambiente fresco, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. Hay quejas sobre la falta de limpieza, como pisos pegajosos y mesas desordenadas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que las mesas están muy juntas, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos comentan que el menú ha cambiado y que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad. En general, hay una percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que los meseros son groseros y poco serviciales, y que a menudo tardan mucho en atender o entregar los pedidos. Hay comentarios sobre la falta de capacitación del personal y la mala actitud en general. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con un servicio rápido y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sirvan a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia general para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
