Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 705 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un buen sabor en la comida, pero un servicio deficiente y un ambiente descuidado. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y la falta de atención del personal, lo que afecta su percepción del lugar. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas indican que no volverían debido a la mala atención y la calidad inconsistente de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones específicas a las alitas y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los boneless y la inconsistencia en la presentación y porciones. Algunos clientes mencionan que la salsa ha perdido calidad y sabor en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la limpieza y la presentación del restaurante. Algunos mencionan que el lugar tiene buena vista y es fresco, pero otros destacan problemas como el piso pegajoso y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan precios elevados en comparación con la calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco amables y a menudo ausentes. Hay comentarios sobre la falta de capacitación del personal y experiencias frustrantes debido a la espera prolongada.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos, especialmente las porciones.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida y el servicio.
Aumentar la disponibilidad de meseros para reducir los tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al ambiente afectan gravemente la experiencia del cliente.
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