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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.159

Basado en 2.598 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 249 en 370 en Monterrey

Nº 14 de 42 Restaurante en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.5984.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 23/10/2025
Origen 2598 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las papas asadas y hamburguesas, pero enfrentando problemas significativos con el servicio. La lentitud en la atención y la entrega de los platillos son quejas comunes, lo que afecta la satisfacción general. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoAgradableLento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHamburguesasAntojitosTacosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y bien servida, con una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como hamburguesas frías y tacos grasosos. Las papas asadas son mencionadas positivamente, aunque también hay críticas sobre su preparación. Algunos clientes destacan la generosidad de las porciones y la calidad de los ingredientes, pero otros mencionan que la comida puede llegar fría o con mala presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la música en vivo que a veces se presenta.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a las porciones, aunque algunos clientes mencionan que no son baratos. Hay comentarios positivos sobre promociones y la relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al costo. En general, los clientes sienten que las porciones son generosas y satisfactorias.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Aunque algunos mencionan que hay meseros atentos, la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desorganizado, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Capacitar al personal para mejorar la atención y la organización.

Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.200

713 Opiniones

location-iconAv. San Jerónimo 506-A San Jerónimo Monterrey
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El restaurante ofrece buenas gorditas y comida rápida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalCasual
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4.200

234 Opiniones

location-iconAv San Nicolás 2000
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan mariscos sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaComida rápida
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4.100

1271 Opiniones

location-iconPlaza la Rioja, Carretera Nacional No. 5000, Local P- 2
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son variadas, y muchos esperan más de lo que se ofrece.

Tex-MexMexicana
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4.300

153 Opiniones

location-iconAv. Prol. Ruiz Cortines 9014A
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El restaurante ofrece empanadas de buena calidad y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

EmpanadasArgentinaComida rápidaGuisosComida casera
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4.000

700 Opiniones

location-iconAv Eugenio Garza Sada 6221-Local 15
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al ambiente afectan gravemente la experiencia del cliente.

MexicanaAlitasComida Rápida