Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente enchiladas y tacos, que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos débiles, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. El ambiente es caluroso y oscuro, lo que afecta la experiencia de los comensales. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTacosEnchiladasFlautas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de enchiladas, tacos y flautas. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que las enchiladas estaban vacías o insípidas. El guacamole es muy apreciado. En general, la comida es considerada buena y sabrosa, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto débil. Muchos comentarios mencionan la falta de aire acondicionado y la temperatura calurosa del local. También se menciona que el lugar es oscuro y que necesita mejor iluminación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de los refrescos y la poca cantidad de queso en las enchiladas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de órdenes incompletas y falta de cubiertos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención.
Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Mejorar la limpieza, especialmente en los sanitarios.
Ofrecer opciones de pago más claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio, ambiente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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