Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las enchiladas y el guacamole. Sin embargo, el servicio y el ambiente presentan problemas significativos, como la falta de aire acondicionado y atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la limpieza y la atención al detalle en los pedidos.
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MexicanaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de enchiladas, tacos y flautas. Los sabores son generalmente buenos, aunque algunos mencionan que las enchiladas estaban vacías o insípidas. El guacamole es muy apreciado. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es caluroso y oscuro, con falta de aire acondicionado. La limpieza es un tema recurrente, especialmente en los sanitarios. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y limpio, pero otros destacan la falta de iluminación y ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de los refrescos y la falta de opciones para niños. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de cubiertos y la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar. La atención parece depender del personal en turno.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar incluyan cubiertos y salsas.
Mejorar la limpieza, especialmente en los sanitarios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio, ambiente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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