Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos que son bien recibidos por su sabor, aunque hay críticas sobre la cantidad y calidad de algunos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la falta de cubiertos. El ambiente es caluroso y oscuro, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. A pesar de los problemas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena volver.
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MexicanaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de enchiladas, tacos dorados y flautas. Los sabores son descritos como ricos y deliciosos, aunque algunos comentarios indican que las enchiladas estaban vacías o insípidas. Hay una buena variedad de antojitos, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de aire acondicionado y la oscuridad. Muchos clientes mencionan que el lugar es caluroso y poco iluminado, lo que afecta la experiencia de comer allí. La limpieza también es un tema recurrente, especialmente en los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos en relación al costo. Algunos clientes sienten que los precios son altos para lo que reciben, especialmente en bebidas y salsas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de cubiertos al pedir para llevar. Algunos empleados son descritos como groseros y desatentos. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos. La falta de personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención.
Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar incluyan cubiertos y salsas.
Mejorar la limpieza, especialmente en los sanitarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio, ambiente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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