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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.182

Basado en 713 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 244 en 370 en Monterrey

Nº 13 de 42 Restaurante en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7134.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/10/2025
Origen 713 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las gorditas, es bien valorada por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la cantidad de los ingredientes. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de amabilidad. El ambiente es adecuado para una comida rápida, pero no destaca por su confort. A pesar de las críticas, muchos consideran que es una buena opción para satisfacer antojos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoAccesibleComida para llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las gorditas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de relleno y la calidad de algunos ingredientes, como las salsas que no son caseras. Algunos clientes mencionan que las gorditas de harina son buenas, pero las de maíz amarillo tardan en servir. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que indican que la calidad ha bajado con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como normal, con algunos comentarios sobre la limpieza y el espacio disponible. Se menciona que el estacionamiento es limitado y que el lugar puede estar vacío en ciertos momentos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es considerado adecuado para una comida rápida, aunque no destaca por ser acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, especialmente con opciones como el paquete de $49 que incluye varias gorditas y acompañamientos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que las porciones son pequeñas. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes piensan que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal no es siempre amable y que el tiempo de espera para ser atendido y recibir la comida es excesivo. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas con la atención, mientras que otros destacan que en ciertas sucursales el servicio es rápido y eficiente. La capacitación del personal es un punto que se menciona como necesario.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la cantidad de relleno en las gorditas.

Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Considerar la ampliación del menú y la disponibilidad de guisos.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y comida rápida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.200

234 Opiniones

location-iconAv San Nicolás 2000
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan mariscos sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaComida rápida
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4.200

2598 Opiniones

location-iconBahía de Coronado 3604
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaHamburguesasAntojitosTacosComida rápida
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4.300

153 Opiniones

location-iconAv. Prol. Ruiz Cortines 9014A
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El restaurante ofrece empanadas de buena calidad y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

EmpanadasArgentinaComida rápidaGuisosComida casera
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4.100

1271 Opiniones

location-iconPlaza la Rioja, Carretera Nacional No. 5000, Local P- 2
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son variadas, y muchos esperan más de lo que se ofrece.

Tex-MexMexicana
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4.400

140 Opiniones

location-iconP.º del Lago 5105
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El restaurante ofrece un buen ambiente y servicio, con comida rica y variada. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la gestión del humo.

MexicanaBarComida Variada