Análisis de las Opiniones
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Última actualización 19/02/2025
Origen 701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente las gorditas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay opciones económicas, los precios son considerados altos por la cantidad de comida. El ambiente es limpio, pero hay problemas con los baños y el estacionamiento limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoComida corridaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un buen sabor y variedad de guisos. Las gorditas son un platillo destacado, aunque algunos mencionan que el relleno puede ser escaso. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que se reportaron casos de intoxicación. En general, los guisos son bien valorados, aunque algunos clientes notan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío y que el ruido puede ser un problema. El estacionamiento es limitado, lo que puede ser un inconveniente. También se reporta que los baños no funcionan adecuadamente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que hay opciones económicas, como el paquete de $49.00, que incluye varias gorditas y acompañamientos. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción en la cantidad de guiso y el aumento de precios a lo largo del tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Los clientes mencionan que el trato del personal no es amable y que hay una falta de personal, lo que contribuye a la lentitud. En algunas ocasiones, el servicio ha sido calificado como pésimo, y hay quejas sobre la actitud de las empleadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para un trato más amable.
Aumentar la cantidad de guiso en las gorditas.
Asegurarse de que los baños funcionen adecuadamente.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente las gorditas, pero el servicio lento y la actitud del personal son áreas que necesitan atención. A pesar de los precios altos, sigue siendo una opción popular para quienes buscan comida rápida y sabrosa.