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Última actualización 10/10/2024
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4.182

Basado en 697 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 250 en 370 en Monterrey

Nº 12 de 42 Restaurante en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6974.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 06/09/2024
Origen 697 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Las gorditas son generalmente bien recibidas, pero el servicio es lento y a menudo poco amable. Los precios son considerados altos por algunos, y hay que tener cuidado con la calidad de la comida. El ambiente puede ser incómodo en algunas sucursales, y hay problemas de higiene que deben ser abordados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoEconómicoCon estacionamiento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalGorditas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las gorditas son el platillo principal y se mencionan como ricas y deliciosas, aunque hay que tener en cuenta que algunas no estaban calientes o eran de mala calidad. Los guisos son variados y algunos son muy buenos, pero hay que evitar las gorditas de harina. La comida es considerada rica y hay opciones económicas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos lugares limpios y cómodos, pero otros reportan problemas como baños fuera de servicio y un ambiente ruidoso. El estacionamiento es limitado en algunas sucursales, lo que puede ser un inconveniente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay opciones económicas como el paquete de $49 que incluye varias gorditas y acompañamientos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Se reporta que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no es atento. En algunas sucursales, el servicio es más rápido y amable, pero en general hay una percepción negativa sobre la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.

Asegurarse de que los baños estén en funcionamiento y limpios.

Mantener un menú actualizado y disponible.

Reducir los tiempos de espera en el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus gorditas, pero necesita mejorar en servicio, calidad y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.200

212 Opiniones

location-iconAv San Nicolás 2000
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El restaurante ofrece comida sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.

MariscosMexicanaComida rápidaEconómica
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4.200

2299 Opiniones

location-iconBahía de Coronado 3604
outdoor_seating_144072takeaway_144072delivery_144072

El restaurante tiene potencial con buena comida y precios justos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaComida al carbón
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4.300

147 Opiniones

location-iconAv. Prol. Ruiz Cortines 9014A
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El restaurante tiene potencial gracias a sus empanadas deliciosas y precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.

EmpanadasArgentinaComida rápidaComida para llevar
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4.100

1192 Opiniones

location-iconPlaza la Rioja, Carretera Nacional No. 5000, Local P- 2
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Chili's ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. Con algunas mejoras, podría ser un lugar más atractivo para los comensales.

Tex-MexAmericanaMexicana
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4.000

661 Opiniones

location-iconAv Eugenio Garza Sada 6221-Local 15
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaAlitasComida Rápida