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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.079

Basado en 65 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2870 en 7870 en Puebla

Nº 199 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle653.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 21/04/2025
Origen 65 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, muchos otros se quejan del servicio lento y de la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios negativos sobre la falta de atención y la tardanza en servir. Aunque el lugar es bonito y acogedor, la calidad de la comida y el servicio han afectado la percepción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PintorescoAgradableFamiliarCulturalCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaLocalTradicionalCafeteríaCultural

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran increíble y rica, mientras que otros la describen como fría, insípida y de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como pizza, chalupas y cemitas, que no han cumplido con las expectativas. La variedad en el menú también ha sido un problema, con muchos platillos no disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido elogiado por ser bonito y acogedor, con menciones de música en vivo y un diseño pintoresco. Sin embargo, algunos comentarios indican que la limpieza y la presentación de los alimentos dejan que desear. El lugar es descrito como un espacio cultural y familiar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no es sabrosa y que la variedad es limitada. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos para tomar la orden y recibir la comida. La atención del personal ha sido descrita como mala, con meseros distraídos y desatentos. Algunos comentarios destacan la falta de personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la variedad y calidad de los alimentos en el menú.

Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.

Asegurarse de que los alimentos se sirvan calientes y en buen estado.

Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y pintoresco, pero sufre de problemas serios en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan debido a estas deficiencias.

Restaurantes similares en Puebla

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3.100

80 Opiniones

location-iconAv. Montevideo 673
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos productos son buenos, la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y la falta de atención al cliente.

MexicanaTradicionalPostresBebidas
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3.000

64 Opiniones

location-iconVía Atlixcáyotl, Osa Mayor 4931
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En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.

CafeteríaPostresCafé
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2.900

240 Opiniones

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3.300

54 Opiniones

location-iconCalle 19 Nte. 1001
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.

Mexicana
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3.400

50 Opiniones

location-iconAv 25 Pte 502
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Muy mala experiencia al comprar con ellos ..adquirimos un cabezal para una freidora de marca san son alas semanas nos presento falla marque para la garantía por ser un producto totalmente nuevo y resulta que nosotros teníamos que llevarla ala planta en CD de México cuando la compra la hicimos en su sucursal puebla ..me comentaron que ellos la podrían mandar desde puebla a México pero el proceso era más tardado...total se comprometieron a entregarla en máximo 15 días y hasta hoy no me dan solucion, según la pieza ya fue reparada pero que tardarían más en entregarla que si quería podían mandarla por paqueteria pero yo cubriría las gastos total dije que si porque por algo la compramos porque la necesitamos y hasta la fecha no hay respuesta de nada ni cuando llega ni nada.