Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y el servicio amable de la mayoría del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y actitudes poco amigables de algunos empleados. El ambiente es agradable y cómodo, aunque puede ser ruidoso en horas pico. Los precios son considerados justos, aunque algunos platillos son vistos como caros. La experiencia general es positiva, pero hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaDesayunoBrunchPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas, huevos motuleños, gofres y tostadas francesas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que el menú es poco variado. Las porciones son abundantes y se considera que la comida es sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un buen diseño y limpieza. Muchos clientes aprecian la opción de sentarse en áreas con aire acondicionado o al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la congestión en horas pico, así como sobre la política de WiFi que limita el tiempo de conexión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en comparación con otros lugares. Se menciona que el lugar ofrece buenas opciones a precios razonables, y que no cobran intereses al pagar con tarjeta. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con algunos empleados. La atención es generalmente considerada buena, pero hay menciones de actitudes poco amigables por parte de algunos miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mantener una actitud amigable.
Revisar la política de WiFi para clientes.
Ampliar el menú para ofrecer más variedad.
Asegurar que todos los empleados brinden un servicio igual de bueno.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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