Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/07/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Ki'bok es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente el café y los chilaquiles. El servicio es mayormente amable, aunque hay algunas quejas sobre la atención y la limpieza. El ambiente es acogedor y natural, ideal para disfrutar de un desayuno tranquilo. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPetfriendlyAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunoContemporáneaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, burritos, tacos de birria y café. Muchos destacan la calidad y presentación de los alimentos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son sencillos o les falta sazón. Las porciones son generosas y el café es considerado uno de los mejores en Tulum.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un entorno natural y muchos gatos presentes. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la limpieza en algunas reseñas. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar es espacioso y relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que no es el lugar más barato. En general, hay una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. La mayoría de los clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay menciones de experiencias negativas con el servicio lento o desatento en algunas ocasiones. En general, se percibe un buen nivel de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Conclusión
Ki'bok es un lugar popular en Tulum, conocido por su buena comida y ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la higiene que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.