Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad de los helados y la atención al cliente. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el servicio, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La variedad de sabores y la calidad artesanal son puntos fuertes, aunque los precios son considerados altos por algunos. El ambiente es acogedor y agradable, lo que contribuye a una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarCasualArtísticoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoArtesanalPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y auténticos. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo banana split, dulce de leche, maracuyá, y tiramisú. Muchos clientes destacan la calidad artesanal de los helados y su frescura, mencionando que se elaboran con ingredientes de alta calidad. Algunos sabores son considerados excepcionales, mientras que otros han recibido críticas negativas por ser demasiado dulces o grasosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como acogedor y agradable. Muchos clientes destacan la limpieza y la decoración del local. Se menciona que hay mesas al aire libre y un espacio cómodo para disfrutar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede estar escondido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad y porciones, mientras que otros los encuentran excesivos. Se menciona que el helado es un poco más caro que en otros lugares, pero muchos creen que vale la pena por la calidad. Algunos clientes se quejan de que el costo no se justifica por la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, describiéndolo como frío o deficiente. La rapidez del servicio también ha sido mencionada, con algunos clientes indicando que el lugar estaba cerrado durante el horario de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la señalización del local.
Mantener la calidad de los helados y la variedad de sabores.
Asegurarse de que el horario de atención sea respetado.
Conclusión
Este lugar ofrece helados de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la relación calidad-precio para atraer a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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