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Nº 440 en 615 en Tulum
Nº 8 de 12 Otras cocinas en Tulum
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los helados y el servicio. La variedad de sabores y la atención al cliente son puntos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en algunas ocasiones y el precio, que algunos consideran elevado. A pesar de esto, muchos clientes planean regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarCasualArtísticoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoArtesanalPostresDulces Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y de excelente calidad. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones artesanales y veganas. Los sabores más mencionados son el de banana split, dulce de leche, maracuyá y tiramisú. Muchos clientes destacan la frescura y autenticidad de los helados, así como la experiencia de probar diferentes combinaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un lugar limpio y bien decorado. Muchos clientes aprecian la comodidad del espacio y la posibilidad de sentarse afuera. Sin embargo, hay menciones de que el local es pequeño y a veces puede estar cerrado durante el horario de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos los encuentran altos en comparación con la calidad. Se menciona que el helado es un poco más caro en algunos casos, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el precio. Algunos comentarios indican que el tamaño de las porciones es adecuado para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención en algunas ocasiones, donde se menciona que el personal fue seco o antipático. La rapidez del servicio también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes experimentando tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Actualizar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de opciones para aquellos que buscan alternativas más saludables.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus helados y el buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y precios.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la comunicación sobre precios.

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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente acogedor. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.

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El restaurante es una buena opción para disfrutar de café y desayunos en Tulum, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.