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Última actualización 09/10/2024
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4.712

Basado en 175 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 78 en 615 en Tulum

Nº 2 de 12 Otras cocinas en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/05/2025
Origen 175 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores que se ofrecen. Sin embargo, la experiencia del servicio es inconsistente, con algunos elogiando la atención y otros criticando la lentitud. Los precios son un punto de debate, con opiniones divididas sobre si son justos o excesivos. El ambiente es acogedor y agradable, aunque algunos mencionan problemas de personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorFamiliarCasualAmigablePequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosGelatoArtesanalVeganoPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, incluyendo opciones artesanales y veganas. Algunos mencionan que el helado de maracuyá y el de tiramisú son especialmente buenos. Sin embargo, hay opiniones que critican la textura de algunos helados, considerándolos grasosos o demasiado dulces.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente positivo, con descripciones de un espacio acogedor y bien decorado. Muchos clientes disfrutan de la posibilidad de sentarse afuera y relajarse. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de personal en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Algunos consideran que el helado es caro en comparación con la calidad, mientras que otros piensan que el precio es justo por la porción y el sabor. Hay menciones de precios exorbitantes que no cumplen con las expectativas de algunos clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que el local estaba cerrado durante el horario de atención. La experiencia del servicio parece variar bastante entre las visitas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia del servicio al cliente.

Ajustar los precios para que sean más competitivos.

Aumentar la variedad de opciones disponibles, especialmente en horarios pico.

Asegurarse de que el local esté abierto durante el horario anunciado.

Mantener la calidad del helado para cumplir con las expectativas de los clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.700

293 Opiniones

location-iconAndador Kanbul, Manzana 12 Lot 65 Aldea Zama
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio amable y ambiente acogedor. A pesar de algunas áreas de mejora, la experiencia general es muy positiva y muchos clientes planean regresar.

MexicanaInternacionalCafeteríaDesayunoBrunch
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4.500

170 Opiniones

location-iconCarretera Boca Paila Kilometro 7 Parcela 1740
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y su ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la experiencia general es positiva y muchos clientes planean regresar.

MexicanaCafeteríaDesayunoBrunchSaludable
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4.500

527 Opiniones

location-iconRegion 14 Mza 12 Local 1 Lote 91
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El restaurante es una opción popular en Tulum, conocido por su buena comida y servicio amable. Sin embargo, debe abordar algunas quejas sobre precios y atención al cliente para mejorar la experiencia general.

MexicanaCafeteríaBrunchDesayunoComida Casera
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4.500

2699 Opiniones

location-iconSatélite Sur 5 Cerca de Scotiabank
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida fresca y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los sabores. A pesar de algunas críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.

saludabledesayunovegetarianomexicanabrunch
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4.500

304 Opiniones

location-iconCalle Orion Norte Entre polar y av. Tulum
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en desayunos y café de calidad. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la variedad del menú, la mayoría de los clientes disfrutan de su visita y recomiendan el lugar.

MexicanaCafeteríaDesayunoBrunchBebidas