Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2025
Origen 40 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es muy variable. Mientras que el café es bien valorado, el servicio es consistentemente criticado por ser grosero y poco eficiente. Muchos clientes se quejan de la falta de productos y de la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad del café, la atención al cliente es un problema recurrente que necesita ser abordado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas severas sobre otros productos como los pastes y donas, que fueron descritos como horribles y poco apetitosos. La repostería es mencionada como fresca y el capuchino es bien recibido. En general, el café es el punto fuerte del menú.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y el desorden, especialmente durante las horas pico. Algunos clientes mencionan que el local estaba en remodelación, lo que afectó la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El café es considerado de buena calidad y a un precio accesible, con promociones que lo hacen atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la imposibilidad de facturar ciertos alimentos, lo que afecta la percepción del valor. En general, los clientes sienten que el precio es justo por el café, pero no por el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Se reportan largas esperas y negaciones de servicio, especialmente durante cambios de turno. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son la excepción. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que haya suficientes insumos y productos disponibles.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los cambios de turno.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Facilitar el proceso de facturación para los clientes.
Conclusión
El café tiene buena calidad y es a un precio accesible, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras urgentes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
