Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/12/2025
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y lo consideran bueno, la mayoría se queja del mal servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es cuestionada, con críticas severas hacia ciertos productos. Aunque hay menciones de un servicio amable en ocasiones, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas, con opiniones mixtas. Algunos lo consideran bueno y sabroso, mientras que otros lo describen como malo o de baja calidad. Los pastes y donas recibieron críticas negativas, con comentarios sobre su mal sabor y presentación. En general, la comida parece no ser bien valorada, aunque hay menciones de productos frescos y aceptables.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mesas y el hecho de que el local estaba en remodelación en algunas ocasiones. La limpieza y el orden no parecen ser una prioridad, según algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el café, que se menciona como bueno y a bajo costo. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad del servicio y de la comida no justifica el precio. Hay quejas sobre la falta de productos y la mala atención, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, descortés y a menudo ignora a los clientes. También hay quejas sobre la lentitud y la falta de disponibilidad de productos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un servicio amable y eficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen café y precios accesibles, pero el mal servicio y la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente. Se requieren mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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