Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 5507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia visual impresionante con una vista espectacular, pero la calidad de la comida y el servicio ha sido inconsistente. Muchos clientes elogian la comida, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y desorganización, aunque hay meseros que destacan por su atención. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de la vista y una cena, pero con precauciones sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarAgradableCon vistaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como pizza, hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas duras y hamburguesas insípidas. Las bebidas calientes, especialmente el café, han recibido comentarios mixtos, con algunos considerándolo muy dulce. En general, la comida es sabrosa, pero no siempre espectacular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con una vista espectacular que es uno de los principales atractivos del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede llenarse mucho, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y la música también son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el caso de las reservaciones para mesas románticas, que algunos consideran sobrevaloradas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con quejas sobre la atención de los meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Sibel y Wendy, quienes han sido elogiadas por su amabilidad y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y organización del servicio.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las pizzas y hamburguesas.
Considerar la relación calidad-precio de las reservaciones románticas.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre la desorganización.
Mantener la calidad de las bebidas, especialmente el café.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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