Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio es un punto débil. Los clientes disfrutan del café y la comida, pero muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos o en pareja, aunque algunos han tenido experiencias negativas que les hacen dudar en regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaComida rápidaBarComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la poca variedad en el menú y la presentación de algunos platillos que no cumple con las expectativas. El café es destacado como uno de los mejores, y hay buenas opiniones sobre hamburguesas y alitas. Algunos clientes mencionan que la comida tiene potencial, pero no siempre cumple con lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar cómodo, agradable y bien ventilado. Muchos clientes aprecian el ambiente para convivir, ya sea con amigos o en pareja. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. Algunos mencionan que es un lugar romántico y perfecto para charlar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación entre el costo y las porciones, así como la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la presentación y cantidad de la comida. Hay menciones de precios distintos en la carta física y el código QR, lo que ha generado confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay menciones de un buen trato por parte del personal, también se señala que a veces se distraen y no están atentos a las necesidades de los clientes. Algunos clientes han tenido que buscar al mesero para pedir la cuenta o más atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en la carta física y el código QR sean los mismos.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Mejorar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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