Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el café y algunos platillos, aunque hay críticas sobre la variedad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y cómodo, lo que lo hace adecuado para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, algunos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBarComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como panini de arrachera, hamburguesas y baguettes. Sin embargo, hay comentarios sobre la poca variedad y la presentación de algunos platillos que no cumple con las expectativas. El café es destacado como uno de los mejores en la zona y se menciona que la comida tiene potencial, aunque a veces no es lo que se espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para convivir con amigos o en pareja. Se menciona que el lugar es tranquilo y bien ventilado, aunque algunos clientes notan que no hay estacionamiento propio. La decoración y el mobiliario son valorados positivamente, creando un espacio acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente en el caso de los baguettes. Sin embargo, hay menciones de que la comida es buena y el precio es accesible en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero que a menudo se distraen o tardan en atender. También hay quejas sobre la dificultad para obtener la cuenta y la falta de proactividad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú físico coincidan con los del código QR.
Ampliar la variedad de platillos disponibles.
Mejorar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar la implementación de un sistema de pago más inclusivo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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