Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 1577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos disfrutan del ambiente y las bebidas, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios en la atención y la calidad de los platillos. La presencia de cucarachas y la falta de limpieza también son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, describiéndola como insípida, de baja calidad y en ocasiones no fresca. Algunos platillos, como pizzas y baguettes, no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de que las bebidas son ricas y que algunos platillos pueden ser buenos, aunque no son consistentes en su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, con buena música en vivo, pero también se mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como mesas tambaleantes y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian la vista, pero otros consideran que el lugar necesita renovarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre cobros adicionales, como la propina incluida sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente deficiente, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar órdenes y en servir los alimentos, y que la atención es desorganizada y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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