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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.989

Basado en 262 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1119 en 1557 en Mérida

Nº 48 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2624.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 27/11/2024
Origen 262 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un mal servicio, con largas esperas y personal poco amable. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas. El ambiente es familiar, aunque el espacio es pequeño y a veces sucio. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Comida rápidaFamiliarInformalPequeñoRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaTacos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son ricas y de buen tamaño, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido. También se mencionan tacos que son un deleite. En general, la comida es sabrosa y hay variedad de productos, incluyendo opciones de combos del día.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de organización y mucho calor en el área de comedores. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y el ambiente familiar, especialmente para los niños.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, especialmente para los combos del día. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre la comida recalentada. En general, se percibe un buen valor por la comida rápida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable; muchos comentarios destacan un mal servicio, con largas esperas y personal poco amable. Sin embargo, hay menciones de excelente servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la falta de respuesta y organización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.

Aumentar la calidad de la comida y evitar servir productos recalentados.

Asegurarse de abrir a tiempo y cumplir con los horarios establecidos.

Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y trato al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia del cliente para ser más competitivo.

Restaurantes similares en Mérida

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4.000

2513 Opiniones

location-iconSan Juan de Letrán y/o Eje Central Lázaro Cárdenas No. 58 Col. Centro
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Este McDonald's presenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque tiene potencial por su ubicación, es necesario realizar mejoras significativas para cumplir con los estándares de la franquicia.

Comida rápida
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4.000

2320 Opiniones

location-iconCircuito Margaritas Oeste
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.

Comida rápidaPolloAmericana
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4.000

47 Opiniones

location-iconCto. Colonias 2 x 10 y 43
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La verdad, dejan mucho que desear. A pesar de que la salchicha está larga, no tiene tan gran sabor. En general, son muy simples para el sabor que ofrecen en cuanto a los hotdogs y las hamburguesas tienen un sabor ok.

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4.000

1140 Opiniones

location-iconC. 39 No. 319
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes están insatisfechos y han considerado no regresar.

Comida rápidaPollo frito
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4.000

993 Opiniones

location-iconC. 33 200
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Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente podría ser mucho mejor con algunos cambios.

Comida rápidaHamburguesas