Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas con la limpieza de las mesas. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida, pero insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes, como la lechuga y los pepinillos. En general, muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable, con un espacio cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de aire acondicionado en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de facturación y la falta de atención al cliente, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de las mesas y el área del restaurante.
Resolver los problemas de facturación y atención al cliente.
Considerar la implementación de aire acondicionado en las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención. La limpieza y la frescura de los ingredientes también son áreas que requieren atención.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
