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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.066

Basado en 4.655 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2171 en 6479 en León

Nº 38 de 220 Restaurante de comida rápida en León

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.6554.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/05/2025
Origen 4655 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención al cliente, especialmente en el servicio de Drive Thru. Aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la calidad de la comida y la precisión de los pedidos. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero el servicio ha empeorado en general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalAutomatizado24 horas

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada pasable, con algunos comentarios que indican que el sabor es artificial y que la calidad ha disminuido. Hay menciones de hamburguesas tradicionales y panes deliciosos, pero también críticas sobre la comida fría y sin sabor. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos, especialmente a través de servicios de entrega a domicilio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio en general, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer en familia, pero también hay comentarios sobre el ruido y la desorganización en el servicio. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos aspectos de la experiencia han empeorado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los productos. También se mencionan promociones que hacen que el costo sea más accesible.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es servicial y que hay problemas constantes con los pedidos, incluyendo entregas incorrectas. Sin embargo, hay algunas menciones de personal amable y atención rápida en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Mantener la limpieza de las mesas y los baños.

Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.

Revisar la calidad de la comida y su presentación.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente no ha sido consistente y hay muchas áreas que requieren atención.

Restaurantes similares en León

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4.100

4240 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo López Mateos 1372
outdoor_seating_210877takeaway_210877delivery_210877

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente. Las críticas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápida
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4.100

115 Opiniones

location-iconJuan de Orozco 103
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El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y algunos platillos populares, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.

MexicanaTradicionalComida rápidaCasual
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4.100

222 Opiniones

location-iconAlfredo Valadez 1210
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaComida callejeraElotesEsquitesBotanas
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4.100

44 Opiniones

location-iconBlvd. Antonio Madrazo 819 A
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No están buenas las tortas. No saben a nada, ahh pero eso sí te las cobran como si estuvieran muy sabrosas... Que decepción.

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4.100

212 Opiniones

location-iconAguascalientes - Encarnación de Díaz 42
outdoor_seating_212083takeaway_212083delivery_212083

El restaurante ofrece una opción de comida rápida con buena calidad, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para brindar una mejor experiencia.

Comida rápidaSandwichesAmericana