Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 888 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros reportan un servicio deficiente y precios elevados. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. La ubicación es un punto a favor, pero la calidad de la comida y el servicio no siempre cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaRelajadoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y abundante, destacando platos como el bagel con salmón y el ceviche. Sin embargo, otros la critican por ser insípida o de mala calidad, mencionando experiencias de intoxicación alimentaria y platos decepcionantes como nachos y pizza. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente apreciado, con una buena ubicación frente a la playa y una decoración atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, como baños sucios y falta de regaderas. La atmósfera puede ser relajada, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que se les exige un consumo mínimo para usar las instalaciones, lo que genera descontento. Aunque algunos consideran que los precios son razonables para la ubicación, otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, grosero y en ocasiones, los empleados son acusados de robar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta una atención deficiente y falta de amabilidad. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Revisar la política de consumo mínimo y su cumplimiento con la ley.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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