Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Fredy's es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y la chuleta de cerdo, y aprecian la amabilidad de Fredy. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la percepción general. El ambiente es informal y acogedor, aunque algunos encuentran problemas de limpieza y ruido. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTurísticoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando platos como la chuleta de cerdo, camarones al coco, ceviche y hamburguesas. Muchos clientes mencionan que los mariscos son frescos y deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y la presentación de la comida. Algunos clientes también mencionan que ciertos ingredientes no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como informal y acogedor, con un buen lugar para observar a la gente. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la incomodidad en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros lugares turísticos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que la calidad de la comida no justifica los precios. También se mencionan ofertas especiales que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad de Fredy y su personal, pero también muchas críticas sobre la atención al cliente, con quejas sobre la falta de atención, lentitud y actitudes groseras de algunos camareros. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas.
Conclusión
Fredy's tiene un gran potencial con su comida sabrosa y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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