Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente el pescado, pero otros critican la falta de sabor y la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la insistencia en las propinas. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, la experiencia varía según el cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pescado a la leña, Tikin-Xic y ceviche. Algunos clientes destacan que el pescado tiene buen sazón, mientras que otros mencionan que ciertos platillos carecen de sabor. La calidad de la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran fría o sin sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buenas vistas en algunos comentarios, pero también hay menciones de que el lugar podría estar más limpio. Algunos clientes destacan la decoración y la ubicación, mientras que otros mencionan problemas como baños sucios y un ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que la calidad no justifica el precio. Algunos mencionan que el lugar es sobrevalorado y que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes reportan que los meseros son distraídos y piden propinas de manera insistente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos camareros. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la política de propinas y la comunicación sobre precios.
Mantener los baños y el lugar más limpios.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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