Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 1519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia de comedor variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican la atención al cliente y la frescura de los platillos. La relación calidad-precio también es un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. En general, el lugar parece ser popular entre los turistas, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones variadas. Algunos destacan el pescado Tikinchik y los camarones como deliciosos, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o no fresca. Hay comentarios positivos sobre la crema de champiñones y el ceviche, pero también críticas sobre la tilapia congelada y los nachos empapados. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y con buenas vistas, especialmente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la incomodidad de los asientos. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros lo consideran un sitio turístico con un ambiente menos auténtico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena a pesar de ser un poco caro. Se menciona que hay cargos adicionales por el uso de tarjeta y propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y desatento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La lentitud en la atención y la insistencia en las propinas son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de propinas y cargos adicionales.
Ofrecer una experiencia más auténtica y menos turística.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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