Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platos y la atención al cliente. La experiencia de los comensales varía desde momentos agradables hasta situaciones muy decepcionantes, especialmente en lo que respecta a la atención y la calidad de la comida. La relación calidad-precio también es un tema recurrente de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos mexicanos auténticos como tacos de pescado, molcajete, ceviche y enchiladas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican la calidad y la cocción de los platos, como el pescado y las hamburguesas. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor de los ingredientes, con algunos platos considerados excelentes y otros muy decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como vibrante y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y un ambiente poco acogedor en ciertas áreas. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la calle principal de vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son demasiado altos y que no se justifica la calidad ofrecida. La inclusión de un recargo por pago con tarjeta también fue mencionada como un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hubo problemas con la toma de órdenes y la entrega de la comida. Algunos elogiaron la amabilidad del personal, mientras que otros criticaron la actitud grosera de los gerentes y la falta de atención al cliente. La inclusión automática de propinas también fue un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.
Clarificar las políticas de propinas y recargos por pago con tarjeta.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas visibles.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta para los comensales, con elogios por la comida y críticas por el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
