Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los platos mexicanos, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros menos atentos. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cargos adicionales. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la ubicación y otros señalando problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos como burritos, fajitas, calamares, y opciones de mariscos. Muchos comentarios destacan la comida como deliciosa y bien presentada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como hamburguesas y tacos. Algunos mencionan que la comida no es extraordinaria y que las porciones pueden ser pequeñas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios positivos sobre la ubicación y la vista, mientras que otros mencionan que el lugar necesita limpieza y que el interior estaba vacío. La atmósfera puede ser agradable, pero hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Se menciona un recargo del 5% por pagos con tarjeta y una propina del 10% que se agrega automáticamente, lo que ha generado descontento entre los clientes. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de información sobre cargos adicionales. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar los cargos adicionales antes de que los clientes ordenen.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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