Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio amable, otros reportan problemas serios con la atención y la calidad de los alimentos. La presión para dejar propina y los precios altos son quejas comunes. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza y la comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaTranquiloTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCaribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tacos de camarones, ceviche, pescado frito, burritos y langosta. Algunos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los mariscos, mientras que otros mencionan problemas de calidad y precios altos. Hay opiniones sobre la comida deliciosa y bien presentada, pero también hay quejas sobre la comida en mal estado y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares hermosos y bien ubicados, a menudo cerca de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la decoración en algunos casos. La atmósfera es descrita como relajada y agradable, aunque algunos mencionan ruido y falta de comodidad en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son accesibles y justificados por la calidad de la comida, mientras que otros los ven como excesivos, especialmente en relación a las porciones. Se menciona la práctica de agregar propinas obligatorias, lo cual es considerado ilegal por algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. También hay quejas sobre la presión para dejar propina y actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que sean frescos.
Evitar la presión para dejar propina y ser más transparentes con los precios.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Considerar opciones de menú más accesibles y justas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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