Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 861 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la calidad de los ingredientes y los tiempos de espera. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes se sienten insatisfechos con la forma en que son tratados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con buen sabor y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, la masa cruda y la falta de consistencia en la preparación. Algunos clientes mencionan que las pizzas han bajado de calidad y que el queso tiene un sabor extraño. Las recomendaciones incluyen la pizza mexicana y hawaiana, aunque hay críticas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como aceptable, aunque algunos mencionan que el mobiliario está dañado y que el lugar podría estar más limpio. No hay menciones específicas sobre el ruido o la decoración, pero se sugiere que el lugar es adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe un buen valor por el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en lo que respecta a la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que se promete en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención al cliente deficiente, tiempos de espera largos y problemas con la entrega. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que no respetan los horarios de entrega. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener el mobiliario y la limpieza del lugar.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos y las promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus ingredientes para satisfacer a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
