Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian el sabor de las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta a problemas. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por sus promociones y precios accesibles.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la falta de sabor y la calidad de algunas pizzas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son mejores que las de cadenas conocidas. Sin embargo, hay que tener cuidado con las promociones que ofrecen, ya que algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos no entregados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un ambiente adecuado para esperar, ya que no se ofrecen asientos mientras se espera la comida. También se menciona la presencia de moscas en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el valor recibido, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos clientes reportando largas esperas y problemas con la atención al cliente. Algunos mencionan un excelente servicio, pero la mayoría destaca la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre el comportamiento de los repartidores y la falta de respuesta a problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer un ambiente más cómodo para los clientes que esperan.
Implementar un sistema de cobro más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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