Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de las pizzas y el servicio en ciertas ocasiones, muchos otros se quejan de un servicio lento y poco profesional. La experiencia del cliente parece depender de la ocasión, con un patrón de insatisfacción en la atención y la entrega de pedidos. La calidad de la comida también presenta inconsistencias, con algunas pizzas siendo muy apreciadas y otras criticadas.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la falta de sabor y la calidad de algunas pizzas. Algunos mencionan que las pizzas son mejores que las de cadenas como Domino's. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y recalentadas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la presencia de moscas en el local, lo que sugiere problemas de limpieza. También se menciona que no hay un lugar para sentarse mientras se espera el pedido, lo que podría afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y moderados por algunos clientes, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el valor recibido, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incorrectos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo por sus pedidos, tanto en el local como a domicilio. Hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando un servicio pésimo y grosero en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar pizzas quemadas o recalentadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
