Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque las pizzas son apreciadas por su sabor, el servicio ha sido un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes han tenido malas experiencias con pedidos que no llegaron o que fueron entregados incorrectamente. A pesar de esto, algunos clientes recomiendan el lugar por sus promociones y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas, aunque algunos comentarios mencionan que carecen de sabor y sazón. Hay opiniones positivas sobre la calidad de la comida, especialmente las alitas y las papas a la francesa. Sin embargo, también hay quejas sobre pizzas quemadas y recalentadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, especialmente los fines de semana. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud y problemas en la atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, tanto a domicilio como en el local. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría son negativos, mencionando incompetencia y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener el local limpio y libre de insectos.
Ofrecer opciones de pago más variadas, como tarjetas.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar que lleguen quemados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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