Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de las pizzas y el servicio, muchos otros se quejan de la lentitud, el mal servicio y problemas con los pedidos. La percepción general es que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la falta de sabor y la calidad de algunas pizzas. Algunos mencionan que las pizzas son mejores que las de cadenas como Domino's. También se mencionan alitas y papas a la francesa como opciones sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y recalentadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un sistema de cobro por tarjeta y la necesidad de mejorar la atención al cliente en el mostrador.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y moderados por algunos clientes, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el valor recibido, ya que algunos sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y problemas con pedidos no entregados. La atención al cliente en mostrador también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen quemadas o recalentadas.
Implementar un sistema de cobro por tarjeta y facilitar la facturación.
Considerar la limpieza del local y la experiencia del cliente en el mostrador.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio que algunos consideran excelente, pero la mayoría de los clientes reporta problemas significativos con el servicio y la entrega. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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