Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran buena, pero el servicio y la limpieza son grandes problemas. La tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente son quejas comunes. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la mala higiene y el servicio deficiente afectan la experiencia general.
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PizzeríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son muy recomendables, especialmente la pizza especial. Sin embargo, hay críticas sobre la masa y los ingredientes en algunos casos. En general, la comida es apreciada, aunque hay opiniones negativas sobre el sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el establecimiento está sucio, con mesas llenas de polvo y residuos de comida. Esto afecta negativamente la percepción del ambiente. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por el mal servicio y la tardanza en la entrega, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas. Los clientes mencionan que tardan mucho en entregar los pedidos y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a las inquietudes de los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados correctamente.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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