Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la pizza y consideran que es buena, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio y la higiene son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son muy recomendables, especialmente la pizza especial. Sin embargo, hay opiniones negativas que indican que algunas pizzas son de mala calidad y que el sabor no es del agrado de todos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del establecimiento es un problema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas descuidadas y presencia de moscas. Esto afecta negativamente la percepción del ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, y hay menciones de buena relación calidad-precio. Sin embargo, la experiencia general parece verse afectada por el mal servicio, lo que puede hacer que algunos sientan que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca problemas como la falta de respuesta y actitudes groseras del personal. La experiencia de servicio a domicilio es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados correctamente.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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