Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los clientes es negativa, especialmente en cuanto al servicio y la limpieza del lugar. Aunque la comida es bien recibida, la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente son problemas recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero muchos no regresarían debido a la falta de higiene y el mal servicio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de las pizzas. Algunos mencionan que la masa y los ingredientes son horribles, pero otros destacan que la pizza es buena y deliciosa. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos clientes que sienten que ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con menciones de mesas sucias y un establecimiento poco higiénico. Algunos clientes se sienten incómodos debido a la suciedad y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la presión para comprar tamaños de pizza más grandes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en entregar los pedidos y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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