Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/04/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de las pizzas y la atención, muchos otros se quejan de un servicio deficiente, pizzas quemadas y tiempos de entrega inaceptables. La experiencia general parece depender de la ocasión, con una tendencia a la insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, con buen sabor y consistencia de masa. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas, frías o con ingredientes en mal estado. Algunos clientes mencionan que la experiencia de paladar es buena, pero otros indican que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que las pizzas son baratas, pero no esperen algo excepcional.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre atención al cliente deficiente, tiempos de entrega largos y falta de respuesta telefónica. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen quemadas o frías.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los repartidores tengan cambio y cumplan con los tiempos de entrega.
Actualizar la información de contacto para mejorar la comunicación con los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.