Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de las pizzas y la atención, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida en general. Las quejas sobre pizzas quemadas y tiempos de entrega largos son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, con buen sabor y consistencia de masa. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas, frías o con ingredientes en mal estado. Algunos clientes mencionan que la experiencia de paladar es buena, pero otros indican que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que las pizzas son baratas, pero no esperen algo excepcional. Hay quejas sobre la falta de ingredientes como salsa de tomate.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre atención al cliente deficiente, tiempos de entrega largos y falta de respuesta telefónica. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta malas experiencias con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen quemadas o frías.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar el número de teléfono y mejorar la comunicación con los clientes.
Asegurarse de que los repartidores tengan cambio disponible.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
