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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.830

Basado en 1.519 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 44 en 3757 en Benito Juárez

Nº 3 de 9 Americana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/06/2025
Origen 1519 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de meseros como Marco. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en ciertas ocasiones. Las promociones son un atractivo, pero algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradablePromocionesRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BarbacoaMexicanaCarnes ahumadasHamburguesasBuffet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de carnes ahumadas, brisket y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas y hamburguesas que no estaban bien cocidas. Las promociones diarias son destacadas y muchos consideran que la comida es deliciosa, aunque algunos mencionan que el buffet no tiene buena variedad de salsas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay críticas sobre la música y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre que el ambiente puede ser oscuro y no amigable en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. Algunos clientes mencionan que el costo es elevado, pero se compensa con la atención y el tipo de lugar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Marco, quien es mencionado repetidamente como un excelente servidor. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con menciones de actitudes groseras y problemas con la cuenta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente las hamburguesas y alitas.

Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente en todo momento.

Revisar las prácticas de cobro para evitar confusiones y quejas de los clientes.

Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.

Considerar la iluminación del lugar para hacerlo más acogedor.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.800

104 Opiniones

location-iconAvenida Bonampak Puerto Cancun
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El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus hamburguesas y el buen servicio. A pesar de algunas críticas sobre el precio y el servicio en inglés, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y planean regresar.

HamburguesasGourmetAmericana
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4.900

114 Opiniones

location-iconAvenida De Los Colegios Sm 307 Manzana 45 Lote 04 Plaza Gamura, Local 5
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Valentina Café es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio amable. Es un lugar acogedor ideal para disfrutar de un buen café y platillos variados. A pesar de algunas áreas de mejora, la experiencia general es muy positiva.

MexicanaCafeteríaDesayunosBrunchPostres
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4.500

533 Opiniones

location-iconAvenida Huayacan 336 Plaza Arbolada, local 27
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El restaurante es muy bien valorado por sus hamburguesas y servicio, aunque hay áreas de mejora en el ambiente y la variedad del menú. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.

HamburguesasComida rápidaComida americanaComida casual
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4.300

7318 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulcan Km 9,5 Zona Hotelera, Plaza Forum
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El Hard Rock Café de Cancún necesita mejoras significativas en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta la atención al cliente y el ambiente. Muchos clientes se sienten decepcionados y sugieren que el lugar no representa adecuadamente la marca.

AmericanaInternacionalBar
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4.200

446 Opiniones

location-iconAv. Coba # 81 Frente a Chevrolet, Esquina Av. Tankah
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El lugar es ideal para disfrutar de cervezas frías y pasar un buen rato con amigos, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente.

BebidasCervezas